文本範例
- Hi Mike,
- I hope this mail finds you well!
- Thank you so much for visiting our booth, it was such a pleasure to meet you in the event. Per our conversation, please kindly refer to the attachment for the information you requested, and feel free to let me know if you have any questions.
- I am looking forward to our next meeting. Please stay safe and healthy!
- Warm Regards,
- Anna
(注意:一個編號代表一個段落,而編號 5&6 不用分段)
分段講解
1. 開頭招呼用語
Hi+人名+逗點
2. 問候語
英文電郵不流行問候 how are you? 也不要問人家吃飽沒?天氣如何?
問候語開場建議
Good day!
I hope you are all fine.
I hope this mail finds you well.
I hope everything is fine on your side.
3️. 重點訊息
email 重點訊息一個主題分一段。
範例因為只有一個重點要溝通,所以以一段呈現,如果郵件裡要討論三個不同事件,就要分成三段,讓讀信者一目瞭然。
4️. 收尾祝福
平常看美劇,可以發現劇中人物結束談話要分開時,會說 It’s really nice to talk to you! Have a nice day! 差不多的道理, 英文電郵結尾也要這樣的收尾祝福。
收尾祝福建議
Have a wonderful weekend! (適用在即將週末的週五)
I wish you have a productive day!(適用在平日早晨發信)
Stay safe and healthy.(適用在疫情期間)
Stay warm and have a lovely holiday!(適用在冬天即將放聖誕假期的時候,希望對方注意保暖並且預祝假期愉快)
5️. 結尾敬語
正式書信或跟不熟的人通 email 都要加結尾敬語。開頭是大寫且標點符號是「逗號」。
結尾敬語建議
Best Regards,
Warm Regards,
Kind Regards,
Sincerely,
6️. 署名
最後就是加上你的名字, 如果是已經算熟識的人互通郵件, 可以只留單名;但如果是正式郵件,建議留全名加姓氏。
補充說明
公司文化風氣也會影響寫郵件的形式, 例如科技業通常都很簡短,直接單刀直入講重點,就會省略 2、4 的開頭問候及收尾祝福的客套用語。
時尚產業、外國學校往來書信、新接觸的客戶或者商業提案,通常還是建議有禮貌一點,會留下比較專業的好印象!