「員工離職通常不是因為工作,而是有毒的職場環境。」── Dr. Amina Aitsi-Selmi
30 歲以前的我,被有毒職場迫害到身心俱疲仍不自知;總覺得自己不夠好,再努力一點就能完成超量的工作達到公司要求,殊不知,是有毒的公司文化才導致自己的各種挫敗。
直到離開那家公司,到美國工作後,我才發現原來以前的職場環境多麽不健康。
公司的職場文化來自於領導階層的行為表現,老闆如果獨裁專制、情緒化,總是用過分的言語羞辱員工,就會導致有毒的職場環境。
高壓不友善的職場環境不僅減低員工的工作效率及創造力,更導致公司長期無法穩健拓展。在一個不會成長的公司工作,你的未來會有什麼發展嗎?
有毒的工作環境留不住人才
良好的職場環境會吸引更多優秀人才加入。
大部分的人傾向去大企業或知名外商公司,除了薪水比一般公司好、履歷漂亮外,通常在教育訓練及管理上有較完善的制度及規劃,在優良的企業文化下,員工有發展與進步空間。
當然,這不代表外商公司一定沒有有毒的職場文化,畢竟團隊的好壞,大多端看管理階層的領導風格,而人為因素通常最難預測。
10 個有毒職場的徵兆
下方列出了有毒職場的現象,並按照對員工立即的負面影響性給予輕度、中度、高度的分類。評估看看自己所待的環境是否值得繼續耕耘,還是腳底抹油快逃?
輕度毒職場:折損工作熱情
- 公司核心價值模糊
當公司的核心價值模糊不清,容易讓員工不知道以什麼目標共同努力,導致失去替公司打拼的熱忱,最後變成領一份薪水做一份事。
- 沒有平等表達權
因主管的個人喜好及自我中心,員工或下屬的忠懇建議常常不被聆聽,甚至受到嘲諷,久而久之導致團隊墨守陳規,工作士氣低落。
- 沒有自主發揮的空間
老闆/主管是控制狂,完全沒有給予員工/下屬適性發揮的空間,一切都要按照他的步驟,沒遵照就會暴怒,時間一久,員工失去自主思考能力,不僅主管累死自己,底下的人也變得沒有靈魂跟積極性。
中度毒職場:影響工作效率表現
- 人員流動率高
超高離職率是公司制度及環境有問題的現象,當共事的夥伴常常換人,不僅增加工作負擔,也對團隊產生不信任感。
- 八卦風氣盛行
聊八卦的風氣盛行,會助長負面情緒進而降低工作效率,也不知道什麼時候自己會變成被人聊八卦的對象。
- 推卸怪罪的風氣
主管總是扮演雙面人,怪罪卸責是公司的常態。想想看,是否每次發生問題,主管不是出面協助,而是跟高層或其他主管聯合卸責,最後你變成代罪羔羊?
面對這種情況,強烈建議不用再跟隨這樣的主管,因為長久下來會嚴重打擊你的心理健康,工作都做不完了,還要擔心被攻擊。
- 辦公室政治
讓員工不能專注提升工作效能,反而需要花時間及心思討好某主管或選邊站。
重度毒職場:嚴重影響身心健康
- 公開言語羞辱的管理模式
毒職場環境最令人無法忍受的便是主管或老鳥的惡意言語攻擊或羞辱,通常是為了貶低他人價值達到優越感。
遇到這類型的主管或老闆,千萬不用忍!除了表達自己的原則底線外,最好立刻離開這樣的環境,你不需要被這種方式對待。
- 沒有適當的工作交接及教育訓練
另一個最常見、讓人無所適從的便是公司沒有完整的教育訓練 SOP,卻要新進員工快速掌握所有資訊及工作流程,面對老鳥的不耐煩態度及新環境的壓力,會對經驗不夠的新手造成很大的心理負擔。
- 加班文化盛行
當加班是公司常態,不加班反而是不敬業的表現,表示公司或團隊的工作量及人力分配有嚴重失衡的現象。
建議設立停損點,如果是看不到盡頭的無止盡加班,久了不僅健康受損,沒有適當的休息也會造成長期積勞,有害身心健康。
總結
如果發現你的職場環境有毒,不要硬撐覺得有一天會變好,或者懷疑自己是不是能力有問題;勇敢地做出決定,你值得追求更好!