看完了上篇【職業探勘】專訪 Amazon Fashion Buyer：從時裝設計師到時尚採購？！職涯規劃大公開，想知道 Amazon 的時尚採購工作內容是什麼？如何做採購決策？從設計師轉職為採購的內心差異？Amazon 的徵才方式？本文將一一分享！
EP 2. 專訪Amazon Fashion Buyer｜時尚採購專業技能& Amazon 面試經驗分享 ft. Fashion Stuff的好讀文字版，Let’s go!
Amazon 採購職位掛名「Vendor Manager」，實際工作內容是？
Amazon 其中一大特點：Market Place，讓任何品牌都能透過這個平台銷售商品。這是 Amazon 最傳統的商業模式，品牌商可以掌控品牌價格和商品銷售等事項。
為了最大化利潤，Amazon 與眾多品牌合作，以批發價格購買受歡迎的商品後直接倉儲，並自行控制價格和銷售，再轉售給顧客以賺取差價。
為什麼亞馬遜的時尚採購要叫做供應商經理（Vendor Manager）？
與傳統的採購不同，傳統的採購方式是按照品牌或品類區分採購經理，例如，女裝上衣的採購經理與女裝下身的採購經理都需要與 Adidas 合作，幾乎所有品牌都是如此操作。
由於 Amazon 是科技公司，他們把傳統採購模式優化以提高效率。Amazon 認為銷售上衣和褲子沒有區別，因為他們是純電商，不受品類限制、不需考慮門市陳列或季節性商品，只要倉庫能容納，商品沒有數量限制。
因此，Amazon 將傳統的採購（Buyer）改為供應商經理（Vendor Manager，以下簡稱 VM），每位供應商經理對接的是品牌，而非按品項區分，如此一來，上下游關係和決策鏈就能保持一致且清晰明確。
完全以數據為導向的採購決策
哪些產品銷量好？顧客又喜歡瀏覽哪些商品頁面？這些關鍵數據幫助 VM 準確地向供應商下單，以實現最大化的利潤。
VM 是以「款號」進行商品採購，常見狀況是，雖然某款號有很好的銷量，但往往只知道是哪類商品，其實不確定具體長怎樣？然而 VM 必須透過銷售數據估算需要下多少量？成本控制在多少範圍內？未來會有多少需求？
Amazon 的採購決策完全根據「數據」決定，對 Lavender 來說，她理解公司的決策方向，但由於她的設計背景，她花了一些時間適應只靠數據進行商業決策這樣的工作內容。
相比之下，傳統零售主要依賴實體店面，儘管也有線上通路，但仍以線下銷售為主。在既定的空間和貨架上，根據不同季節變化，能夠容納多少商品進行陳列？哪些產品在這個季節銷售得好？從這個角度來看，實體店有較多的限制性。
而品牌方的採購決策也會受到顧客需求影響，因此數據也扮演著重要的決斷因子。
然而，這種情況下，採購更需要對產品有絕對的了解，並考慮產品的觸感、與其他產品的差異、顧客的需求等，這些因素都是決定是否採購該商品的關鍵。
商品開發 vs. 時尚採購：實務與心理的轉變
過去作為設計師開發產品時，Lavender 會非常謹慎地考慮和觀察設計細節，關注會影響顧客需求的各個方面；如今在 Amazon 當採購，有點像是經營一個小型企業，旗下供應商的營收利潤都是她的責任，與產品開發完全不同。
學到最重要的一點是：在有限的時間內做出最具影響力的決策，這在品牌經營管理中非常重要。
當她是設計師時，專注於細微的環節追求精益求精，但不會問自己：這件事的重要性和優先順序？花了大量時間修改的事是否真正對結果產生影響？
然而，在處理數量眾多的小額採購時，每個決策都需要取捨，通常情況是 20% 的產品決定了 80% 的銷售，但這些決策可能會帶來一些缺陷，需要思考如何處理這些瑕疵？哪些可以放任不管？在有限時間內做出能產生最佳結果的決策，是每位企業管理者必須學習的技巧。
如何做出以數據為導向的採購決策？——掌握進階數位工具
作為 Amazon 的 VM，具備大數據分析技能至關重要，需要熟練使用進階的 Excel 功能，以便快速從龐大數據中得出決策依據，就像設計師使用 Illustrator 或 3D 設計軟體表達想法一樣，這些工具幫助你以各種形式分析出所需結論。
除了 Excel 之外，還有 Tableau 等工具可將數據轉化為多種圖表，也要熟練使用 SQL 撈出數據，這樣才能即時分析。
掌握這些工具對 VM 工作非常重要，未來轉職時將這些技能列入履歷也會加分不少！
Amazon 徵才標準：揭秘「Amazon Person」的考核方法
招聘過程中需通過「領導力考試」，透過各種問題，評估應徵者是否符合特質，以確定他們是否適合在 Amazon 工作，而你的技能並非最重要的考量。
Amazon 有 14 個不同的領導組織力原則，在 Lavender 當時的面試中，總共進行了七輪面試、持續近七小時。每一輪面試包含三個問題，需要準備 21 個問題的答案。每個回答都需深入且全面，確保回答的質與量，公司會透過你的回答決定職級和能力。
此外，Amazon 內部的轉職流程非常透明，只要你在公司內展現所長，目前職位的上級無法阻止你內轉。當你進入面試階段，面試的提問例如：你過去如何應對上級對你的弱點提出的建議？是否克服了這些弱點？你曾遇到的抉擇困難？你如何分析解決？有意申請外商品牌或進入Amazon 總公司的朋友可以針對上述問題做演練。
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作者: Lavender Xu
責任編輯: Cara & Fang
總編輯： BAIYU
